ご注文が完了しない場合、下記の原因が考えられます。
1．入力のお間違い
カード番号等のご入力に間違いがないかどうかをご確認ください。
また、カード会社・弊社理由によるご利用制限がかかっている場合がございます。
2．OSやアプリのバージョンアップ
・ご使用端末が、サポートが切れたOSでないかどうかをご確認ください。
・PCからのご利用の場合は、OSやブラウザのアップデートをご確認頂き、最新版でない場合はバージョンアップしてください。
・Android、iOS等のスマートフォンをご利用の場合は、OSのバージョンアップ、ならびにご利用のブラウザをGooglePlay、AppStoreなどから最新版へバージョンアップしてください。
3．インターネットの接続環境
Android、iOS等のスマートフォンでインターネットの接続にWi-Fiをご利用の場合、一度Wi-Fiをオフにしてお試しいただくか、4G等のLTE回線をご使用ください。
上記をお試しいただき、解消されない場合は窓口までお問い合わせください。