お見積りやお問合せは可能な限り迅速にご連絡させて頂いております。
またPC・携帯電話・スマートフォンメールの受信環境により、以下のような理由で受信不能となる場合がございます。
1.ドメイン指定で受信できていない場合
カナエテ公式サイトからのメールは「@kanaete.jp」のドメインから送信しております。
万が一弊社からのメールが届かない場合には、メールの受信設定ならびに迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願いいたします。
2. 携帯電話会社の迷惑メールフィルター等によってブロックされている場合
携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、当店から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
「shop@kanaete.jp」をメールアドレス指定受信、もしくは、
「@kanaete.jp」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
携帯キャリア以外のメールアドレスでの会員登録を推奨いたします。
3. 登録されたメールアドレスに誤りがある場合
ご登録のメールアドレスに誤りがないかどうかを、マイページ > お客様情報の編集よりご確認ください。
■全て確認してもメールが確認できなかった場合及び期間が過ぎても弊社からの連絡がない場合
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